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Entraides du 14 et 16 mars 2016

D 16 mars 2016     H 16:40     A ocassard     C 0 messages


Je vais bientôt changer d’ordinateur. Que dois-je sauvegarder ? Comment sauvegarder mes favoris ?

- D’une manière générale on souhaite conserver ses documents (textes, pdf, musiques, photos...) ainsi que ses favoris Internet.

- Pour sauvegarder ses favoris dans Internet Explorer, allez dans Favoris (le symbole étoile) puis à coté de "gérer ses favoris" allez dans le menu sur "importer/exporter". Choisissez l’option "exporter" et laissez vous guider. A un moment donné vous devrez indiquer dans quel dossier la liste de favoris sera enregistrée. Elle se présentera sous la forme d’une page Internet nommée "bookmarks".
Sauvegarder ce fichier dans la disque externe, puis sur le nouvel ordinateur allez a nouveau dans favoris et choisissez maintenant "importer". Importez votre fichier "bookmarks" pour retrouver vos favoris.

Comment conserver certains mails avec leurs pièces jointes ? (dans Outlook)

- Il n’est pas nécessaire de sauvegarder vos mails dans la mesure ou ceux-ci sont déjà stockée dans votre boite mail (chez orange dans ce cas précis). Si vous voulez margé tout enregistrer les pièces jointes, il suffit des les ouvrir puis de les enregistrer depuis le traitement de texte par exemple.

Sur mon ordinateur sous Windows 10 le menu démarrer ne marche plus, ni Cortana, ni la zone de notification.

- Après une recherche sur Internet nous avons trouvé la solution à cette adresse :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-32345146-windows-10-le-menu-demarrer-et-cortana-ne-fonctionnent-pas

J’ai aussi eu ce problème, après m’être battu avec le SAV de mon PC je me suis tournée vers Microsoft qui m’ont dépanné immédiatement via téléphone.
La manipulation est très simple :
- Quand vous êtes sur votre session avec ce foutu message faire :
Ctrl + ALT + Suppr
- A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu’à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l’écran, cliquer sur "redémarrer"
Le PC s’allume alors en mode sans échec et vous demande de "choisir une option"
- Cliquer sur la première "Continuer"
- Entrer sur votre session
- Relâcher SHIFT
Et miracle ce foutu problème n’est plus qu’un lointain souvenir !

Je n’arrive pas à consulter les emails sur mon téléphone Android

- Après une courte enquête il s’avère que le mot de passe d’origine à été changé. Heureusement nous avons pu retrouver le mot de passe à l’aide du logiciel IE Passview sur l’ordinateur portable. Enfin, nous avons installé l’application mail orange sur le téléphone pour résoudre les problèmes de connexion à la boite mail.

Comment se passent les mises à jours sur mon smartphone Android dois-je les installer ?

Il faut distinguer 2 types des mises à jour :
- La mise à jour du système Android en lui même. Ces mises à jour sont proposées par les fabricants de téléphones (Samsung, HTC, Sony, LG ...) et sont à télécharger à partir du téléphone (dans les réglages du téléphone, rubrique "à propos du téléphone"). Malheureusement au bout d’un certain temps (2 ou 3ans) les fabricants ne se donnent plus la peine de mettre à disposition de nouvelles version d’Android.

- La mise à jour des applications : celles-ci sont proposées spontanément, il suffit de les accepter pour qu’elles soient téléchargées et installées.

Comment faire pour retrouver des pièces jointes sur sont téléphone ?

- D’une manière générale chaque application chargée d’ouvrir un type de document retrouvera tous les documents au sein du téléphone. A partir de cette application, vous serez en mesure de gérer vos documents sur votre smartphone.
Par exemple, l’application "Galerie" affichera toutes les images du téléphone. A partir de la galerie vous pourrez partager ou supprimer telle ou telle image.
Si toutefois vous ne trouvez pas une pièce jointe téléchargée, l’application "Gestionnaire de fichiers" préinstallée sur la plupart des smartphones vous permettra de naviguer dans les dossiers du téléphone et de retrouver votre document.

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